共享充電寶行業(yè)運(yùn)營策略
1、你有我也有,抹平差異
積極吸收剖析對(duì)手做的好的用戶體驗(yàn),現(xiàn)在一點(diǎn)小之又小的的用戶體驗(yàn)甚至都有可能影響到整個(gè)大局的輸贏,時(shí)刻關(guān)注,不可懈怠,用戶目前會(huì)減少用戶留存率,轉(zhuǎn)移到其他競(jìng)品上的原因有:不要押金,人家有數(shù)據(jù)線,人家最近的營銷活動(dòng)….
2、跑馬圈地,占領(lǐng)市場(chǎng)
目前共享充電寶還處在從零階段,先跑馬圈地?cái)U(kuò)大規(guī)模已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí),搶占市場(chǎng)等于搶奪用戶,拼的是效率,拼的是資本,盈利不是這個(gè)階段現(xiàn)在要考慮的問題。
3、刺激商家協(xié)助培養(yǎng)用戶習(xí)慣
小電和街電都是機(jī)柜模式,B2B2C模式,都有合作商家,機(jī)柜是擺在合作商家的店里的,可以說合作商家對(duì)機(jī)柜的態(tài)度決定了共享充電寶的推廣成功與否,這就需要一些運(yùn)營策略來刺激合作商家的協(xié)作推廣,比如:店面發(fā)展新用戶的店面獎(jiǎng)勵(lì),每店面設(shè)置推廣碼或者是默認(rèn)該店面的使用頻次,贈(zèng)送餐飲桌面用品(廣告效應(yīng))
4、大力推行信用免押金租賃
目前共享模式的押金無疑是新用戶不能進(jìn)入的最大阻礙,共享單車結(jié)合芝麻信用分大力推行信用免押金,共享充電寶也可以做到,目前街電、來電都是芝麻分600分以上免押金。來電將“芝麻分600以上免押金”在機(jī)柜上展示,但是很多用戶并不知道街電的信用免押金。
5、樹立安全品牌廣告效應(yīng)
央視“3·15晚會(huì)”上曾經(jīng)曝光過在公共充電設(shè)備上充電的手機(jī)容易被黑客攻擊盜取信息,不少用戶也因此產(chǎn)生了提防心理。共享充電寶的安全性是否過關(guān)很難把握,使很多用戶產(chǎn)生戒備心理。這需要大力推廣樹立安全品牌廣告效應(yīng)。品牌認(rèn)知度在市場(chǎng)上樹立起來,接下來有巨大的商業(yè)空間可以挖掘。

共享充電寶從使用場(chǎng)景來分,大致可以分為三大類:
一是移動(dòng)模式下的移動(dòng)共享,
代表是“來電科技”,主攻大場(chǎng)景;人和充電設(shè)備都是可以移動(dòng)的,比如從A地借充電寶到B地還,主攻大場(chǎng)景大設(shè)備,包括商場(chǎng)、高鐵、火車站、機(jī)場(chǎng)、景點(diǎn)、醫(yī)院等人流量大的地方,一臺(tái)單機(jī)設(shè)備可放幾十個(gè)充電寶。
二是固定場(chǎng)景下的移動(dòng)共享
代表是“街電科技”,主攻小場(chǎng)景;人在A點(diǎn)附近活動(dòng)時(shí),有借充電寶的需求,可以從一個(gè)沒那么大的機(jī)柜里付押金后借出。主攻小型柜臺(tái),場(chǎng)景包括餐廳、咖啡館、酒吧等,一般單柜有6個(gè)或12個(gè)充電寶。
三是固定場(chǎng)景下的固定共享
代表是“嘟嘟”,主打的是每一張桌面;線機(jī)一體,桌面上有共享充電寶時(shí),不需要交付押金,掃碼付費(fèi)后就可以直接充電。
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